Categorieën
marketing

Wat is Google Analytics en wat kan het voor jou doen?

Heb je jezelf ooit afgevraagd waarom je zo weinig reactie uit je website krijgt?

Je hebt duizenden euro’s geïnvesteerd om een mooie site te laten bouwen, hij ziet er prachtig uit, maar het lijkt wel of niemand hem ziet.

Wel, misschien is dat ook wel zo…

Ooit gehoord van het gezegde “meten=weten”?

Waarschijnlijk wel, en laat dat nu exact zijn wat Google Analytics (GA) voor jou doet – meten. Meten wat er op jouw site gebeurt en mooie statistieken maken van die gegevens.

GA is een tool die je kunt gebruiken om te meten wat er op jouw site allemaal gebeurt.

Schrijf je in voor de GRATIS online workshop GA voor WordPress

Hoeveel bezoekers krijg je per maand op je website? Wie komt erop? Welke pagina’s worden bezocht? Hoe lang blijft iemand op je site ‘hangen’ om de content te bekijken? Op welke pagina in je funnel haken ze af? En ik kan nog wel even doorgaan met dit soort vragen…

Kortom, meten = weten!

Dit zijn allemaal vragen waar Google Analytics je een antwoord op kan geven.

Maar wat ben je nu met die informatie?

Wel, deze info helpt je om ervoor te zorgen dat je jouw website kunt optimaliseren voor jouw (potentiële) klanten. Want uiteindelijk is het toch voor hen dat je website er überhaupt is, toch?

Stel je hebt een mooie landingspagina gebouwd voor jouw freebie. Je hebt er een dank u-pagina aan gekoppeld waar je een aanbod doet om gratis in te schrijven voor jouw webinar. Wanneer mensen inschrijven komen ze terecht op een landingspagina waar je een laagdrempelig betalend aanbod doet, een typische leadfunnel dus.

jouw website en google analytics

Je gooit er wat advertentiebudget op Facebook tegenaan en merkt dat er toch heel wat mensen op je ads klikken.

Maar er komen geen inschrijvingen…

Wat nu? Aan je advertenties ligt het niet, want mensen klikken erop. Wat dan?

Je opent je Google Analytics dashboard en ziet een bounce-rate (het percentage van bezoekers dat de pagina onmiddellijk verlaat en dus niet verder klikt) van 100% op je landingspagina 😱.

Het is wel even schrikken, maar nu WEET je dat er iets niet goed zit op je landingspagina.

Je gaat terug naar de schrijftafel en gebruikt andere woorden, misschien een andere afbeelding en je gooit het terug online. Yes! Je bounce-rate is gezakt tot 80%. Niet optimaal, maar zeker een verbetering.

Je krijgt dus via je freebie een aantal e-mailsubscribers. Maar dan merk je dat de inschrijvingen van je webinar niet echt vlot lopen. Ok, dat is de volgende stap om aan te pakken.

Zie je? Op deze manier kan je mooi zien welke pagina’s iets opleveren en welke niet.

Moet elke pagina dan iets opleveren hoor ik je vragen?

Kort antwoord: JA!

Je bent geen Wikipedia toch?

Jouw website bestaat in functie van jouw business. En jouw business betaalt de rekeningen en zorgt voor brood op de plank. Dus hell yeah elke pagina moet ‘opleveren’. Al is het maar dat jouw bezoeker zo geïnteresseerd raakt in jou en je aanbod dat hij meerdere pagina’s bezoekt.

Dit gedrag (meerdere pagina’s bezoeken) geeft een signaal aan Google dat jouw site de moeite waard is om bezocht te worden. En als Google dat weet, gaat hij ervoor zorgen dat die site van jou hoger in de zoekresultaten verschijnt (ranking).

En dat willen we toch allemaal, niet? Een hoger bereik?

Ok. Je weet nu wat Google Analytics doet en nog beter, wat JIJ ermee kan doen.

Heb je hulp nodig om GA aan jouw website te koppelen?

Doe dan GRATIS mee aan de online workshop “GA voor WordPress op donderdag 16 juli.

Of…

Geef me dan een seintje, ik help je wel.

 

Categorieën
marketing

Mailchimp, Autorespond, Activecampaign of Mailerlite? Wat is de beste e-mail tool voor mijn business?

Welke e-mailmarketing tool kies je best voor jouw business?

Er wordt me regelmatig de vraag gesteld welk systeem ik als e-mail tool zou aanraden.

Dat hangt er uiteraard vanaf wat je van een tool verwacht en waar je het wilt voor gebruiken. Niet alle systemen zijn even goed voor elk doel en daarom vergelijk je ze best voordat je de investering in geld en tijd aan gaat. Want ja, het degelijk opzetten van een mail marketing systeem kost wel wat tijd en inspanning.

In dit artikel zet ik graag 4 e-mail tools voor jou naast elkaar met hun voor en nadelen.

We gaan het hebben over  de e-mail tool Mailchimp, Autorespond, Mailerlite en Activecampaign.

Dit zijn momenteel de meest bekende en meest gebruikte e-mail marketing automatisering tools in België.

Alle vier de e-mail tools hebben de mogelijkheid om nieuwsbrieven te versturen, automatische mailsequenties op te zetten, je contacten in verschillende lijsten en segmenten/groepen te zetten en inschrijfformulieren te maken.

e-mail toolHet grote verschil in deze tools zit hem voornamelijk in het gebruikersgemak.

Mailchimp en Autorespond hebben naar mijn mening geen aangename werkflow.

Vooral Autorespond heeft een aparte werkwijze waarbij je je teksten, layout en gegevens op verschillende plaatsen moet instellen voordat je ze in een e-mail kunt gebruiken.

Wanneer je tijds efficiënt wil werken is dat niet optimaal. Het is ook een redelijk dure tool, en wanneer je bijvoorbeeld een wordpress site hebt, is de (optionele) shoppingcart waar ze erg mee uitpakken helemaal weggegooid geld (je kan met Woocommerce gratis hetzelfde bereiken).

Een ander nadeel van Autorespond is dat het in tegenstelling tot de andere 3 niet goed integreert met bijvoorbeeld WordPress. Om een inschrijfformulier op je website te zetten, ga je handmatig formuliercode moeten gaan invoegen. Nog een nadeel is dat je met deze werkwijze weinig invloed hebt op hoe jouw formulier er op je website uit ziet (kleuren/lettertypes etc).

Door deze werkwijze heeft Autorespond ook een grotere leercurve dan zijn broertjes.

Wat Mailchimp betreft, dit is veruit de meest gebruikte e-mail marketing automatisering tool. Niet voor zijn gebruiksvriendelijkheid, maar voornamelijk omwille van de 2000 gratis subscribers.

Een aantal jaar geleden liet Mailchimp nog toe om met automatische e-mailsequenties tot 3 e-mails te versturen. Dit is ondertussen teruggebracht naar 1, wat het nut van de gratis versie eigenlijk beperkt tot zuivere nieuwsbrieven. Dus niet echt een e-mail marketing tool tenzij je naar de betalende versie overstapt die het aantal subscribers op het laagste instapplan al direct terugbrengt tot 500.

De interface is niet echt overzichtelijk, maar de drag and drop e-mailbouwer is wel van goede kwaliteit.

Die is trouwens best te vergelijken met die van Mailerlite.

Mailerlite heeft een heel aangename instellingswizard die je moeiteloos door het registratieproces loodst. Dat is iets wat in de twee voorgaande tools wat complexer verloopt.

Mailerlite heeft ook het grote voordeel dat je eerste 1000 subscribers gratis zijn. Zonder de beperkingen die bijvoorbeeld in Mailchimp wel zitten.

En dan komen we bij mijn persoonlijke favoriet Activecampaign. Mijn favoriete e-mail tool, maar daarom niet noodzakelijk die van jou 😉.

Activecampaign heeft net als Autorespond geen gratis account.

Waarom is dit dan de tool waar ik het liefste mee werk? Wel TAGS!

Je kan in Activecampaign door die tags heel erg specifiek zijn in het segmenteren van jouw subscribers. Waar je bij de vorige 3 tools mensen in bepaalde groepen kan verdelen, kan je hierbovenop die groepen nog gaan verder indelen in bijvoorbeeld persoonlijke voorkeuren, gedownloade freebies, gekochte producten, tags voor jouw digitale leeromgeving en ga zo maar door.

Ik geef het toe, er hangt een prijskaartje aan (trouwens in verhouding even veel als Mailchimp en tot 2500 subscribers goedkoper dan Autorespond).

Dus, wat is nu de beste tool voor JOU?

Ik zou eerlijk gezegd aanraden om te kiezen voor Mailerlite of Activecampaign. Hieronder geef ik nog een overzichtje van de belangrijkste zaken. 

ToolVoordelenNadelenPrijs
AutorespondNederlandstaligComplex

Duur

Geen tags

Geen integratie met CMS (WordPress etc.) enkel via het embedden van code

27€ per maand voor 500 subscribers
MailchimpGoede e-mailbuilder

2000 Gratis subscribers

Goede integratie met CMS

Niet geschikt voor e-mailmarketing in de gratis versie.

Complex

Geen tags

15€ per maand voor 500 subscribers
MailerliteGoede e-mailbuilder

1000 Gratis subscribers

Goede integratie met CMS

Geen tags

Soms iets te simpel

15€ per maand voor 2500 subscribers
ActivecampaignIntuïtieve workflow

Goede e-mailbuilder

Tags

Zeer goede integratie met CMS

Iets duurder15€ per maand voor 500 subscribers

Wat Autorespond betreft ben ik teleurgesteld. Ik had hier van concullega’s mooie dingen over gehoord, maar die zijn volgens mijn mening na het uittesten van de tool enkel verkooppraatjes.Conclusie

IMHO de beste prijs/kwaliteit/mogelijkheden vind je bij Mailerlite.

Wil je echt professioneel gaan met je e-mailmarketing, dan kies je best voor Activecampaign.

Wil je enkel nieuwsbrieven versturen, dan is Mailchimp meer dan voldoende.

Moest je nog vragen hebben of wil je wat hulp bij het kiezen van de tool die bij jou en jouw business past, dan mag je me uiteraard altijd een seintje geven 😉.

 

Categorieën
marketing

9 Redenen Waarom Jouw Business Een Professionele Website NODIG Heeft

Waarom zou jij een professionele website nodig hebben voor jouw business?

Sinds 2009 is er een dramatische verschuiving naar social media aan de gang. En veel ondernemers die de noodzaak van een site inzien, proberen deze zelf op te zetten met goedkope hosting die gratis drag and drop paginabouwers aanbieden.

Er zijn echter ook nog heel wat ondernemers die überhaupt niet geloven dat ze een website nodig hebben. Ze zijn ofwel al zolang in business zonder webplek dat ze denken dat het enige wat ze nodig hebben mond-tot-mond reclame is. Of ze geloven dat ze al hun klanten via Facebook of andere social media kanalen kunnen vinden. Niet waar!

Indien je eigenaar bent van een klein bedrijf of net begint, denk je misschien, zoals zovelen, dat er geen voordeel zit in een site wanneer je alles via social media kan doen. Of misschien denk je dat je je geen professionele website kan permitteren en ga je zelf aan de slag met een gratis of goedkope web-builder.

Misschien ben je van de generatie die niet is opgegroeid met computers, gebruik je geen computer en denk je dat jouw klanten ook geen computer gebruiken. Je denkt misschien dat je, omdat je niet technisch aangelegd bent, je beter niet aan een site begint. Maar zelfs als je al een gevestigde business hebt die leunt op mond-op-mond reclame, en denkt dat je wel goed bezig bent, zijn er een aantal redenen waarom jouw business ook een professionele site nodig heeft.

Ik geloof dat, zelfs met alles wat je kan doen met social media, en zelfs als je al een paar decennia in business bent, tenzij je niet wilt groeien met je business of op pensioen gaat en de wereld rond wilt trekken, jouw business een webplek nodig heeft, en liefst eentje die professioneel ontworpen en ontwikkeld is.

professionele website

Hier zijn 9 aantrekkelijke redenen waarom jouw business een professionele website NODIG heeft

1. Jouw business zal aan geloofwaardigheid winnen

Meer en meer mensen zoeken online naar dingen die ze willen hebben, naar oplossingen voor hun problemen, om prijzen te vergelijken, of om gewoon informatie op te zoeken over een winkel, restaurant of bedrijf voordat ze van hen willen kopen. Wanneer je geen professionele website hebt zullen potentiële klanten naar jouw concurrent gaan die er wel een hebben. Vooral wanneer je jouw bedrijf aan huis hebt zonder een fysiek winkeladres.

Een site zal hen niet enkel van de informatie voorzien waarnaar ze op zoek zijn, maar het zal jouw business ook credibiliteit geven. Het zegt, hier ben ik, ik meen het, en ik blijf ook op lange termijn.
Je denkt misschien ik heb een “freebie” website die ik zelf gebouwd heb, waarom zou ik iemand betalen om dat voor mij te doen? Er zijn verschillende redenen waarom ik niemand aanraad om een “freebie” do-it-yourself website te maken, maar zelfs een “freebie” website is beter dan helemaal geen website. Maar als je ietwat technisch bent aangelegd en je hebt de tijd om je eigen website te bouwen, dan raad ik ten zeerste aan om WordPress te gebruiken met een professioneel thema, en dat je betaalt voor webhosting van goede kwaliteit bij een betrouwbare hostingprovider.

Als je toch een D.I.Y. (do-it-yourself) freebie site hebt, stel jezelf dan de vraag of het jou de professionele uitstraling geeft die je voor jouw brand wilt? Er is niets minder professioneel online dan een site die zegt “Hey, kijk, ik heb een gratis website builder gebruikt!” Jouw business zal zoveel geloofwaardiger zijn door met een professionele website bouwer in zee te gaan die jou helpt om je website te ontwerpen en te bouwen.

professionele website

Met genoeg planning, een responsive design en de behoeften van jouw klanten op de voorgrond, zal je website een professioneel imago geven en potentiele klanten een fijne ervaring wanneer ze je site bezoeken, of het nu op hun computer, hun tablet of hun mobiele telefoon is.

2. Het bespaart je op lange termijn veel geld

Als eigenaar van een kleine onderneming, vooral wanneer je pas gestart bent, denk je waarschijnlijk dat je je geen professionele website kan veroorloven. Maar eigenlijk kan je het je niet veroorloven om het NIET te doen. Hoewel de kost van het ontwerpen van een website varieert afhankelijk van jouw behoeften en skill level, is een professionele website, eens dat hij draait en online staat, de initiele investering meer dan waard. Vooral wanneer hij gebouwd is in WordPress, dat je toelaat om regelmatig zelf aanpassingen te maken en je eigen content toe te voegen, wat je geld bespaart aan updates.

Vergeleken met de kosten van traditionele manieren van investeren, zoals advertenties in kranten, radio commercials, promotie materiaal en zelfs netwerkevents die dikwijls de kosten van catering of verkoopsstandjes aanrekenen, is het een zeer kost efficiënte manier om jouw business op lange termijn te promoten.

Zelfs wanneer je niet zo technisch bent aangelegd en je op regelmatige basis jouw webdesigner/ontwikkelaar moet betalen om jouw website te onderhouden en up to date te houden, zijn de kosten nog steeds lager dan bij traditionele marketing. En de investering is zeker het aantal potentiele klanten waard die elk jaar jouw business online zullen vinden.

Wanneer het aankomt op het vergelijken van de kosten van een professionele website ten opzichte van een freebie D.I.Y. website, tenzij je redelijk technisch bent aangelegd, zal jouw website je tijd en moeite kosten die je beter elders in je business kunt inzetten. En niet alleen dat, maar als het er niet professioneel uitziet, of je wordt niet gevonden in Google, zal je klanten verliezen en dat kost je nog veel meer.
Geld besparen is absoluut een reden waarom jouw business een professionele website nodig heeft, maar er zijn nog veel meer redenen.

3. Klanten kunnen op de hoogte gehouden worden

Je kunt, in de meest basic vorm, een website zien als een online brochure of catalogus of digitale leeromgeving die op elk moment geüpdatet kan worden. Het is veel gemakkelijker en veel sneller om informatie over jouw producten of diensten op je website te updaten dan in een gedrukte versie van een catalogus of brochure.

Een website is een efficiënte manier om nieuwe diensten aan je klanten te introduceren, events en speciale promoties aan te kondigen. Je kan ook toegevoegde waarde geven door tips, bronnen en andere waardevolle informatie te delen via je blog op je website. In tegenstelling tot print ads, krantenartikelen en flyers, die snel verouderd zijn, kan je website recente informatie en nieuws leveren. En als je toch nog een foutje ontdekt nadat je een post gepubliceerd hebt, is het snel verholpen.

professionele websiteEen website kan echter zoveel meer zijn dan maar een online brochure of catalogus. We hebben nu YouTube video’s, Podcasts, Webinars, eBooks, en andere online media om onze vaardigheden, expertise en producten te tonen door online lessen, cursussen en workshops. Om nog maar te zwijgen over social media integratie die toelaat om informatie die op je website staat te delen op verschillende kanalen en zelfs nog een groter publiek te bereiken.

4. Een website is altijd bereikbaar

In tegenstelling tot jouw fysieke winkel, die enkel gedurende een aantal uren per dag open is, is een website 24 uur op 24 open, 365 dagen per jaar. Je kan zowel regelmatige klanten als prospects het gemak geven om jouw producten en diensten te bekijken wanneer jouw winkel of kantoor gesloten is.

En dat niet alleen. Met zoveel interactieve mogelijkheden kunnen bezoekers van je website je contacteren, aanmelden voor jouw cursus, afspraken boeken en zelfs directe aankopen doen op je website. Zelfs wanneer je niet op kantoor bent of na sluitingstijd.
Met het drukke leven van tegenwoordig is dit een fantastisch selling point wanneer je een aankoop wil doen.

5. Een website laat je toe om een breder publiek te bereiken

Websites zijn van overal ter wereld waar internet beschikbaar is bereikbaar. Sinds meer en meer mensen toegang hebben tot internet, zelfs op afgelegen locaties, kan je een veel breder publiek bereiken wanneer jouw business een professionele website heeft.

Of je nu producten of diensten levert, b2b of b2c werkt, je website geeft je een alternatieve plek om business te doen. Als retailer is een e-commerce site fantastisch om je producten naar een ruimere markt te brengen. Denk aan al die mensen die jouw fysieke winkel niet kunnen bereiken waar je nu wel aan kan verkopen. Zelfs een diensten leverende business kan zijn diensten wereldwijd verkopen dankzij een website.

Nu we zoveel betaalbare manieren hebben om met mensen te communiceren, kunnen we met iedereen, overal en op elk moment zaken doen. Een website maakt het zoveel gemakkelijker om cliënten in een globale markt aan te trekken.

6. Het voorziet je van een medium om je werk te tonen

Ongeacht in welke business je zit, een website is een fantastische manier om je werk te tonen en je vaardigheden te demonstreren. Door een portfolio toe te voegen, afbeeldingen of video’s, samen met testimonials over je werk, ka je tonen wat jou en je bedrijf uniek maakt.

Vroeger was er bijvoorbeeld nog geen Pinterest of Instagram. Nu gebruiken heel veel mensen deze mediakanalen om hun werk te tonen. Maar zit jouw doelpubliek op Pinterest of Instagram?

Op Pinterest, Instagram, Facebook en andere social mediakanalen wordt de kwaliteit van je foto’s of afbeeldingen gecompromitteerd. En dat niet alleen, maar Facebook en andere social mediakanalen bepalen hoe mensen er interactie mee hebben en WIE ze kan zien.

Wanneer je een website hebt, kan jouw portfolio door iedereen en overal bekeken worden en heb jij de controle van wat mensen zien. De kwaliteit en afmetingen van je foto’s. En hoe mensen interactie kunnen hebben met die foto’s.

En dat niet alleen. Wist je dat, in de meeste gevallen, wanneer je eenmaal iets post op social mediakanalen, je niet langer de rechten bezit over die foto’s en dat ze verkocht kunnen worden om gebruikt te worden in gesponsorde ads die je op je tijdslijn ziet?

7. Een website bespaart je tijd

Ik heb dit al heel even onder punt 2 aangehaald. Tijd is geld, ze worden dikwijls aan elkaar gekoppeld. Tijdsbesparing is een andere goede reden waarom jouw business een professionele website nodig heeft.

Tijd is een belangrijk gegeven in onze altijd versnellende samenleving, zelfs wanneer je er geen geldwaarde aan koppelt. De meeste mensen hebben tegenwoordig geen tijd voor ontspanning, plezier, gezin of gezonde activiteiten. Een professioneel gebouwde website spaart je zowel op korte als op lange termijn tijd uit.

Door je klanten online van informatie te voorzien kan je een hoop waardevolle tijd uitsparen die je anders nodig zou hebben om met je prospects te communiceren, met hun te telefoneren, in messenger of e-mail, face-to-face in vergaderingen, netwerkevents of beurzen, het kost allemaal tijd. Flyers maken, brochures en ander promotiemateriaal kost tijd – tijd om te plannen, onderzoek te doen, met je ontwerper en drukker te communiceren, en zo verder. Om het nog niet te hebben over de tijd die nodig is om jouw marketingmateriaal te verspreiden.

Met een professionele website spaar je tijd uit door in verschillende digitale formaten – foto’s, video, e-books, flip books – of als tekst direct op de pagina – informatie over je producten en diensten aan te bieden – geen distributie nodig. Eens je website up en running is, is het onbeperkt toegankelijk voor jouw klanten. Je bespaart tijd door dezelfde boodschap telkens opnieuw aan verschillende mensen te brengen.

8. Een website kan je klantenservice verbeteren

Een website is een mooie manier om meer waarde aan je klanten te bieden. En het is ook een goeie manier om hun naar je terug te laten komen wanneer ze jouw producten of diensten nodig hebben.

Ongeacht de producten die je verkoopt kan je tips met je klanten delen over hoe ze zorgdragen voor de producten die ze van jou gekocht hebben. Als het om shape-ware gaat kan je tips geven over hoe ze die het makkelijkst aantrekken. Als je dranken verkoopt zoals thee of koffie kan je brouwtijden en temperaturen aanraden, of recepten delen.

Wanneer je een dienst verkoopt zoals boekhouding, kan je jouw cliënten waardevolle informatie geven. Bijvoorbeeld over hoe ze minder belastingen moeten betalen. Of hoe ze hun boekhouding kunnen vereenvoudigen. Of als je in verzekeringen zit kan je advies geven over hoe ze de beste polis kiezen voor hun situatie.

Door een FAQ pagina of een bronnensectie te voorzien, kan je regelmatig artikels toevoegen of nieuwsbrieven uploaden. Dit laat toe om al de vragen van je klanten te beantwoorden en hun beter geïnformeerd en up-to-date te houden.

9. Jij bezit en controleert jouw website

Zelfs als je veel volgers hebt op social media is een andere reden, en een heel belangrijke reden, waarom jouw business een professionele website nodig heeft. Dat je effectief eigenaar bent of op zijn minst huur betaalt voor jouw online ruimte.

Er zijn een hoop gratis of low-budget manieren voor je web présence of je online plek te claimen. Maar in de meeste gevallen ben je geen eigenaar van jouw online huis, kantoor of winkel. En nog erger, heb je helemaal geen controle over wat er in jouw online ruimte zit. Met een professionele website heb je dat wel.

Social media is een fantastische manier om verkeer naar je website te brengen en content vanuit je website te delen. Echter enkel afhangen van social media om klanten aan te trekken houdt niet alleen bepaalde prospects tegen om business met jou te doen. Je bezit jouw zaken niet en hebt geen enkele controle over wat ermee gebeurt. De dingen die je op jouw favoriete social mediakanaal gepost hebt kunnen op elk moment zonder voorafgaande waarschuwing zomaar verdwijnen. En je bent het onherroepelijk kwijt. Voorgoed.

Hetzelfde geldt voor een freebie website. Wanneer jij beslist dat het tijd is om verder te gaan, kan je jouw website inhoud niet altijd meenemen. Het is op zijn minst niet eenvoudig. En je zult hoogstwaarschijnlijk helemaal opnieuw moeten beginnen.

Met een professionele website, eentje die je zelf host, heb je recht op een huurplek voor jouw webadres. Maar alles wat er op die online ruimte staat is jouw bezit. Wanneer je ooit de noodzaak voelt om naar een andere host over te schakelen kan je alles meenemen. Als je uiteraard backups gemaakt hebt voor je account vervallen is.

Conclusie

Ik zal altijd hameren op het belang van een web-presence die jouw eigendom is. En dit is zeker een geldige reden om te overwegen of jouw business een professionele website nodig heeft of niet.

Indien je nog steeds niet overtuigd bent of jouw business een professionele website nodig heeft of niet, lees dan even dit artikel op Forbes.com  of neem contact met me op. Ik help je graag met je bezorgdheden.

Categorieën
marketing

Meer Facebook likes – Verspreid jouw naamsbekendheid met gesponsorde posts

Wanneer je jouw tijd steekt in je netwerk laten groeien via Facebook likes, is er nog een andere weg die je kunt inslaan om een groter publiek te bereiden: jouw berichten promoten. Simpel gezegd, dit is een vorm van adverteren die geld kost, maar het is een snelle en meer passieve manier om in korte tijd meer mensen te bereiken.

Is dagelijks posten op Facebook dan niet genoeg?

Dat antwoord hangt af van jouw einddoel voor je business. Dagelijks posten en interactie aangaan zal absoluut jouw volgers doen groeien, maar als je een snelle jumpstart wil maken, gooi er dan een gesponsorde post tussen en evalueer het resultaat. Een van mijn vriendinnen heeft onlangs een gesponsord bericht geplaatst voor een totaalbedrag van 30€ en het bracht haar 202€ in sales op. Het was een “set it and forget it” proces, en ze had er een limiet op gezet zodat ze niet teveel zou uitgeven. Ze was erg tevreden met het resultaat, zo erg dat ze dezelfde post opnieuw geboost heeft.

Waarom zou je een gesponsorde post plaatsen?

gesponsorde posts op FacebookJe hebt waarschijnlijk wel gemerkt dat er een hoop veranderingen in het Facebook algoritme gebeurd zijn. Je hebt waarschijnlijk ook al veel mensen over die veranderingen horen klagen. Het organische bereik van business pagina’s is drastisch verminderd, en daarom kan je ook niet meer vertrouwen dat het Facebook algoritme ervoor zorgt dat jouw posts gezien worden, zelfs als mensen jouw pagina leuk gevonden hebben.

Dus in plaats van een passieve “ik hoop dat je mijn posts ziet” houding aan te nemen, kan je beter proactief zijn en jouw post sponsoren om het twijfelachtige organische bereik van jouw gewone post te omzeilen.

Gesponsorde posts laten je ook toe om je kijkers gericht te targetten, zodat je de volledige controle hebt van hun demografics (opnieuw een heel proactieve benadering). Je kan een bepaalde geografische regio instellen als je doel of een specifieke leeftijdsgroep. Wanneer je goed hebt nagedacht over jouw doelgroep, is deze stap gemakkelijk te zetten.

Over controle gesproken: jij hebt zelf de controle over hoeveel jij spendeert aan deze gesponsorde post voor Facebook likes en ook over hoe lang je de campagne wilt laten duren. In theorie kan je al een campagne starten vanaf 1€ per dag (het dagelijks toegelaten minimum) maar als je er elke dag iets meer aan spendeert, bereik je een hoop meer mensen.

Hoe creëer je een gesponsorde post voor Facebook likes?

facebook likesHeel belangrijk: je kunt enkel een post boosten vanuit een Business Pagina, dus als je die nog niet hebt, zet dat dan eerst op. Nog een kleine opmerking: je hoort tegenwoordig regelmatig op Facebook om “nooit posts te boosten”. Dit is redelijk met de haren getrokken. Posts boosten werkt, het enige verschil is dat je niet de finetuning opties voor jouw targetting ter beschikking hebt. Maar geloof me, het Facebook algoritme weet echt wel wat het doet, en zeker voor een beginnende advertiser is dit zeker aan te raden.

  • Stap 1: Kies welke post je wil boosten Dit kan een huidige post zijn of je kan een nieuwe schrijven. Als je actief geweest bent op je pagina, dan zie je zelfs aanbevelingen voor welke post te boosten. De keuze is aan jou, denk gewoon aan het doel van jouw gebooste post, en kies dan degene die het beste aansluit bij jouw doel.
  • Stap 2: Kies jouw doelpubliek Als je jouw naamsbekendheid wil doen groeien met Facebook likes dan selecteer je jouw eigen demographics, geografisch gebied en/of leeftijdsgroep. Je kunt zelfs verschillende doelgroepen creëren met verschillende demographics door op de “Create New Audience” link te klikken.
  • Stap 3: Kies jouw budget en duur van de campagne Hoeveel kan je je elke dag veroorloven om jouw campagnes te runnen? Hoeveel dagen wil je de boost voor Facebook likes laten lopen? Je zult zien dat het voorspelde bereik groeit naarmate je budget verhoogt. Dit blijft een voorspelling dus neem je beslissing gebaseerd op wat jij je daadwerkelijk kunt veroorloven en niet op het aantal mensen dat jouw boosted post misschien te zien krijgt.
  • Stap 4: Stel je betalingsopties in, druk op de boost knop en analyseer de resultaten Het is opwindend om de resultaten van jouw boost te zien omdat Facebook gemakkelijk te begrijpen statistieken toont voor elke gebooste post. Je ziet het effectieve bereik en ook hoeveel clicks jouw post ontvangen heeft. Van daaruit kan jij bepalen of je direct sales gekregen hebt uit deze post of dat jouw vriendschapsverzoeken of paginavolgers gestegen zijn gedurende dit time frame.

Gelukkig heeft Facebook het heel gemakkelijk gemaakt om een post te boosten. Dus eens je er een keertje doorgegaan bent is het veel gemakkelijker te begrijpen. En eens je de details hebt ingesteld kan je verder met je dag terwijl jouw gebooste post je op magische manier meer doelgerichte leden oplevert.

Moest het zijn dat je toch nog wat hulp kunt gebruiken, contacteer me dan via natascha@mindyourownbusiness.eu en we maken een afspraak om er samen doorheen te gaan.

Groetjes, 

Categorieën
marketing

Verkopen via Facebook – Wees zelfzeker in je business

Verkopen via Facebook? Laat ons even duidelijk zijn: je onderneemt om geld te verdienen. Ja, natuurlijk wil je ook graag anderen helpen, maar je wilt winst maken met je business, waar of niet? Anders kan je beter je business opdoeken en vrijwilligerswerk gaan doen. Dus om winst te maken moet je producten of diensten verkopen.

vraag altijd om de sale Maar is het genoeg om gewoon producten te maken en dan te zitten wachten tot mensen ze gaan kopen? Absoluut niet. Ik noem dit “wishful marketing” en het werkt simpelweg van geen meter. Dat is ten opzichte van een proactieve aanpak een heel passieve manier van ondernemen. De proactieve aanpak houdt in dat je op zoek gaat naar mensen uit jouw doelpubliek, een relatie met hen aangaat, hen introduceert in je business, en dan vraagt om de sale.

Vind je zelfvertrouwen om te verkopen via Facebook

Het is absoluut ontmoedigend wanneer mensen “nee” zeggen als je om een afspraak of de sale vraagt. Maar in de sales community heerst er een populaire gedachte die zegt dat je 100 nee’s moet horen voor je een ja te horen krijgt.

Jouw business en je diensten zullen zeker niet iedereen aanspreken, of ze spreken iemand aan die op dit moment het geld niet heeft om eraan te spenderen. Dat betekent dan uiteraard niet dat jouw businessidee niet deugt. Het betekent simpelweg dat je de juiste mensen nog niet gevonden hebt.

Wanneer je goed denkwerk verricht hebt om te verkopen via Facebook in wat je jouw doelgroep wilt aanbieden, en je coaching pakketten en/of diensten gecreëerd hebt om die noden te vervullen, wees dan zelfzeker wanneer je mensen vertelt over voor wie jouw diensten zijn en hoe je het aanpakt.

  • Creëer introductie-posts op Facebook – op je persoonlijke profiel EN op je business pagina – en geef een korte samenvatting van wie je bent en wat je doet.
  • Formuleer exact wie je zoekt als jouw doelpubliek; denk aan die webpagina’s die je tegenkomt met de specifieke titel, “Wie zou met mij moeten werken”.
  • Maak een Facebook Live serie waar je veel gestelde vragen beantwoord die specifiek aan jouw business gerelateerd zijn om te verkopen via Facebook.
  • Vind een podcast of andere interview opportuniteit waar je jouw expertise kan delen met een groter/breder publiek. Interview scenario’s stellen mensen meestal wel op hun gemak omdat je gewoon een conversatie voert.

Wanneer de tijd rijp is, vraag naar de sale verkopen via facebook

Jouw klanten zullen van je kopen wanneer ze je kennen, leuk vinden en vertrouwen. Dus aankomen met hevige salespraat, of hun lastigvallen zoals een tweedehands autoverkoper jaagt jouw potentiële klanten gewoon weg. In plaats daarvan leid je jouw prospects zachtjes door jouw sales funnel om te verkopen via facebook.

Als je nog nooit van een sales funnel gehoord hebt, het is simpelweg een visuele representatie van hoe jij jouw prospects naar jouw hoger geprijsd aanbod leidt. Op deze manier heb je ook een lager geprijsd aanbod voor mensen die geïnteresseerd zijn maar het geld niet hebben. Kijk anders even tussen onze workshops.

Wanneer ze zo een lager geprijsd product kopen, vinden ze in de toekomst wel het geld voor jouw ‘high-ticket’ aanbod, maar enkel wanneer ze jouw producten of diensten al kennen.

Am I making sense?

Anders vraag je het maar, dan wil ik het gerust wat meer in detail uitleggen.

Hoe vraag je nu voor de sale? Hier zijn een paar mogelijkheden:

  • Voeg overal Call-to-Actions toe: op het einde van elke blogpost; in je social media posts; in je e-book en andere producten. Nodig jouw prospects uit om de volgende logische stap met jou te zetten.
  • In je email marketing: wees niet bang om je lezers over je nieuwe aanbiedingen te vertellen. Neem nooit aan dat iemand weet waar je mee bezig bent; wees proactief en trots op je verwezenlijkingen en schreeuw ze van de daken.
  • Op het einde van jouw een-op-een consultaties: vraag altijd of ze klaar zijn voor de volgende stap (een aankoop doen) of dat je na een bepaalde tijd een follow-up mag doen wanneer ze tijd nodig hebben om na te denken. Wanneer iemand nog twijfelt, dan is nu het moment om deze relatie te voeden zodat ze aan JOU denken wanneer ze uiteindelijk klaar zijn om hun aankoop te doen.

Uiteindelijk, als jij luistert naar wat jouw doelpubliek nodig heeft, kan het geen kwaad om hun een voorstel te doen en om de sale te vragen. Als ze nee zeggen, ga dan verder terwijl je de relatie blijft voeden. Heb je hulp nodig om jouw social media aanwezigheid te optimaliseren? Volg dan gratis onze training. Op jouw succes!

Categorieën
marketing

Facebook marketing – Wees niet bang om je persoonlijkheid te tonen

Facebook marketing… Er is zoveel meer in het leven dan enkel werken, vind je ook niet? Dus, als je niets anders doet dan over je business posten en een pushy verkoper worden, doe je jezelf geen recht en je volgers zullen zich snel gaan vervelen en het afbollen. Je kunt hen in plaats daarvan wel tonen hoe jij je leven organiseert en hun interesse prikkelen met andere “lifestyle” foto’s en posts door je persoonlijkheid op facebook te tonen – Facebook marketing – dus.

persoonlijkheid op FacebookEen stukje van je privéleven delen is een manier om een relatie op te bouwen waarin jouw publiek je leert kenner, leuk vinden en genoeg vertrouwen om een aankoop te doen. Deze foto’s en grappige verhalen zullen jou meer toegankelijk maken, zodat je volgers niet zullen twijfelen om je een bericht te sturen om iets te vragen over jouw producten of diensten.

Hier zijn een paar leuke manieren om je Facebook marketing aanwezigheid wat op te lichten en het engagement van je volgers te verhogen:

  • Deel jouw humor Heeft je kleuter een grappig verhaal verteld tijdens het ontbijt? Voel je vrij om het te delen. Had je een leuke babbel met je BFF, tiener of grootmoeder? Deel het. Iedereen heeft tijdens de dag een kleine opkikker nodig en lachen verlicht ook stress.
  • Wat zijn jouw weekend plannen? Heb jij een favoriete vrijdagavond stek? Of vinden ze je op zaterdag op het voetbalveld? Supporter je voor jouw favoriete lokale vrijwilligersorganisatie door deel te nemen aan hun loopwedstrijd of jaarlijks galabal? Ik garandeer je dat je andere liefhebbers met je zult laten commenten, plus je creëert bewustzijn voor een lokale business en/of vrijwilligersorganisatie.
  • Hou je van reizen? Deel je favoriete tips en locaties Of je nu reist voor business of enkel voor je plezier, anekdotes delen over je favoriete locaties helpt anderen om hun business retreat of conferentie te organiseren. Dit soort posts voor facebook marketing zijn ook tof om conversaties over vision boards of bucket lists te beginnen. Zelfs als jouw klanten niet reizen, kunnen ze toch een beetje door jou meegenieten!
  • Deel het uitzicht van jouw lunchplek Bijna iedereen geniet ervan om tijdens de lunchpauze even weg te zijn van kantoor. Dus waarom niet even in het park, bij het water of aan het strand vertoeven en je uitzicht op Facebook delen. Zelfs als je binnen vastzit omdat het regent kan jouw uitzicht leuke conversaties op gang brengen.
  • Toon hen jouw favoriete hobby’s Hoe ontspan jij na een lange dag op het werk? Wat doet jouw hart sneller slaan en motiveert je om door te zetten als het op het werk moeilijk wordt zodat je van je vrije tijd kunt genieten? Hobby’s zijn een mooie manier om mensen te laten engageren met je facebook marketing posts. Toon foto’s van je werkplaats, je afgeronde project, of deel simpelweg hoe je deze hobby hebt ontdekt.

facebook marketingDit zijn maar een paar ideetjes van wat je online kunt delen om te tonen dat jij ook maar een mens bent met een echt leven buiten je werk. Dit soort ideeën zijn echt onbeperkt, want jij bent uniek verschillend van ieder ander op deze bol. Toon wat jou JOU maakt; toon je talenten buiten je werk. Dit soort glimp in je privéleven en je persoonlijkheid trekt jouw doelgroep aan. Let er wel op dat je mensen niet overlaadt met onbenullige posts. Niet iedereen heeft zin om elk moment van jouw dag mee te maken. En als je er echt dieper mee wilt gaan, vertel je verhaal dan zo dat het gelinkt wordt aan jouw visie op je business. Vergeet niet te genieten!

 

 

P.S. Wil je dat jouw posts op social media echt opvallen en effect hebben? Doe dan gratis mee met de training “Hoe je jouw boodschap perfectioneert en op social media verspreidt”.